Спортивный SMM: 15 идей для вдохновения


Сколько среди ваших подписок в социальных сетях спортсменов? Что вам нравится в их страничках? Может быть, они отвечают вам на вопросы? Или у них можно подсмотреть тренировки? Сегодня мы решили копнуть чуть глубже и посмотреть, с помощью каких инструментов и каким образом зарубежные спортивные паблики взаимодействуют со своей аудиторией и сравнить их с белорусскими спортивными страницами. Для того чтобы выборка была максимально корректной, мы брали как командные, так и личные аккаунты, а еще постарались учесть географию: у нас представлена Европа и Америка. Стартуем!

БАВАРИЯ

На официальном сайте немецкого футбольного клуба «Бавария» видим ссылки сразу на 6 соцсетей: Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat, Twitter, Dugout. Более того — есть отдельный раздел с последними новостями с личных страничек футболистов и основные посты из официальных сообществ клуба. Поскольку Snapchat и Dugout не настолько популярны в Беларуси, про них мы рассказывать не будем. Итак, поехали.

Баварии повезло. У них есть клубное телевидение «Бавария ТВ», в котором контента хватает на все соцсети. Поэтому SMM-щикам клуба остается грамотно распределять нарезки программ, в зависимости от потребностей той или иной социальной сети.

Facebook

Здесь специалисты клуба публикуют нарезки ярких моментов матчей, «внутряк» (поздравления с днем рождения, видео из раздевалок и тренировок). Это делает команду ближе к поклонникам, что подтверждают сотни тысяч просмотров и комментариев. Традиционно много лайков и комментов собирают исторические видео (кому не хочется еще раз окунуться в лучшие моменты клуба?)

Интересно, что видео делают автономные, без ссылки на YouTube-канал. К слову, на обложке странички тоже видео, которое сразу делает положительный имидж команде: нарезка вручения Баварии Суперкубка-2018. Посты публикуются преимущественно в первой половине дня (за исключением публикаций во время и после игр, которые обычно заканчиваются ночью).

Стандартно в день появляются несколько публикаций, примерно раз в неделю клуб оплачивает пост. Используются хэштеги и упоминания других страниц (в том числе игроков). Обратная связь с читателями налажена:показатель отклика высокий: если написать группе в личные сообщения, ответ получите в течение часа. В комментариях Бавария отвечает далеко не всегда, но может позволить себе даже веселые реплики.

Непонятна функция магазина на странице. Формально он существует, но в нем всего один товар, который предлагают купить на сайте. Судя по всему, с этим тоже проблемы: в комментариях люди пытаются сами решить проблемы, возникшие при попытке покупки.

Instagram

Здесь клуб используют те же видео, что и на Facebook, но в усеченном формате. Кроме этого, здесь уместно выглядят, например, такие посты в честь Международного дня кота:

Не ленятся SMM-щики пользоваться главным инструментом Instagram – сторис, в том числе сохраненные. Интересно, что на сторис добавляют даже гифки со своими же игроками:

А еще – отмечают коллег:


В итоге получается очень веселый аккаунт, который выполняет свою главную цель – формировать образ успешного и позитивного клуба.

Twitter

Этот аккаунт наименее популярный, несмотря на первоначальную текстовую задумку микроблога, больше всего Бавария использует здесь небольшие видео и картинки. Не чурается и ретвитов, которые часто получаются довольно смешными:

YouTube

Канал клуба здесь представляет собой архив видео на всевозможные темы. Каждый день специалисты заливают сюда по несколько отрывков видео с все той же Бавария ТВ. Новости, отрывки матчей, интервью с игроками – практически ни одно из них не превышает 5 минут. Наверное, главной особенностью канала можно считать то, что здесь же проводят прямые трансляции матчей: около 500 тысяч зрителей могут смотреть игру и параллельно комментировать ее, общаясь друг с другом.

Плюсы:

  • большое количества контента
  • адаптация контента под каждую социальную сеть
  • активная обратная связь
  • закулисные видео

Минусы:

  • много повторяющегося в разных соцсетях контента
  • не до конца настроена платформа магазина

DETROIT RED WINGS

Официальный сайт хоккейного клуба «Detroit Red Wings»: находим ссылки на Twitter, Facebook, Instagram, YouTube и Snapchat (им пользуются почти все на Западе). Никаких дополнительных виджетов с личными страницами хоккеистов нет. У клуба, как и у Баварии, есть свой телевизионный канал – Red Wings TV. Посмотрим, так ли часто они используют видео отсюда.

Twitter

Закрепленная запись – цитата нападающего клуба Дилана Ларкина «My parents just re-did the dungeon. Maybe I’ll get a house with an unfinished basement so I can shoot some pucks down there». Согласитесь, красиво? К слову, в Twitter его подписали прозвищем «D.Boss», что уже указывает на непринужденную атмосферу аккаунта. В Twitter много изображений и видео, но еще больше – ссылок на подкасты клуба, которые можно прослушать лишь на Iphone. Такой вот исключительно американский сегмент аудитории учитывают его SMM-щики. Пожалуй, больше чем подкастов – только репостов из сообщества НХЛ. Но стоит сказать, на довольно интересные темы. Например, предлагается почитать интервью игрока команды на официальном сайте лиги. Постов очень много: иногда доходит и до 6-7 в сутки.

Facebook

Facebook встречает имиджевым видео на обложке, что выглядит достаточно живо. На первый взгляд, много повторений из Twitter, но если заглянуть глубже, понятно, что клуб использует и новые инструменты. Например, есть календарь ближайших мероприятий (очень удобная вещь для болельщика!) Ими можно «интересоваться» и добавлять в список своих мероприятий.

У клуба прекрасная обратная связь с читателями! Отклик хуже, чем у Баварии, – несколько часов, – но можно найти немало развернутых комментариев на ответы пользователей.

Здесь специалисты повторяют те же твиттерские приемы: множество ссылок на сайт НХЛ и хэштегов. С помощью соцсетей они раскручивают и официальный сайт. Новость о подписании игрока написана одной строкой, а чтобы узнать подробности, читателю предлагается сходить на официальный сайт. Интересно, что клуб использует не очень популярный на Facebook сервис историй (которые настраиваются с помощью кросспостинга).

Instagram

Страница полностью повторяет уже виденную информацию в других социальных сетях. Со всеми ссылками на подкасты, описаниями и фотографиями. Единственно новое – сохраненные сторис, но есть
подозрение, что они тоже создаются одновременно для двух социальных сетей – Facebook и Instagram. Однако используют интересный ход: практически в каждом посте присутствует красный и белый цвета команды, что делает аккаунт полностью стилизованным под клуб.

YouTube

Канал не пользуется особой популярностью: максимальное количество просмотров чуть больше 135 тысяч. Однако он хорошо структурирован: есть разделение по сезонам и темам. Интересно, что формат видео – не больше 2 минут. Также команда ведет прямые трансляции каждого из периодов отдельно: их смотрит около 2 тысяч человек. Плюс есть отдельные рубрики. Например, когда хоккеисты в кадре пытаются не засмеяться, читая друг другу шутки. Веселая вещь!

Плюсы

  • хорошая обратная связь
  • качественные видео и фотографии

Минусы

  • мало внутренней информации
  • много ссылок на другие ресурсы

СЕРЕНА УИЛЬЯМС

Чтобы немного разнообразить общество мужского игрового спорта, в третьем кейсе мы рассмотрим, как позиционирует себя в соцсетях звезда мирового тенниса – Серена Уильямс. Посмотрите на количество подписчиков – оно зашкаливает! Что предлагает своей аудитории Серена?

Instagram

Больше 1200 фотографий в Instagram – игровых, домашних и съемок фотосессий. Серена не использует никаких инструментов визуализации, она просто выкладывает фото или небольшие видео. Например, 5-секундное видео о том, как она идет в кроссовках под платье, набрало 4 329 358 просмотров.

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

 

Little known fact: I often wear sneakers under my evening gown. These @maisonvalentino @pppiccioli gave to me last min. I told him be careful I tend to be comfy for long nights #beingserena

Публикация от Serena Williams (@serenawilliams)

Откровенной рекламы с баночками в руках здесь нет, только мельком упомянутые места для отдыха или отметки. К слову, часто Серена отмечает на фото и свою дочь – Алексис Оливию, у которой тоже есть аккаунт (435тысяч подписчиков).

Facebook

Графически здесь повторяется та же информация, что и в Instagram. Плюс здесь Серена добавляет искренние тексты, где рассказывает читателям о своих переживаниях. Вот, например, один из последних постов:


Именно подобные посты вызывают у читателей эмоции и сопереживание. Не именно это самоцель для Серены, но такой уж фидбэк получает тот, кто не боится признаться читателям в слабости.
На страничке практически нет репостов и прямых ссылок (исключение – магазин Уильямс, ссылки на который периодически проскакивают, и одной компании, с которой у теннисистки, видимо, долгий контракт).

Twitter

Здесь достаточно сложно найти что-то отличное от двух предыдущих сетей, Twitter Серены словно концентрат лучшего из ее постов. Но интересно, что она одна из немногих, кто использует Twitter по назначению и публикует в нем много текстовых постов.

Плюсы:

  • много личной информации
  • разнообразные посты

Минусы:

  • повтор информации в разных соцсетях

Изучив зарубежный опыт, мы можем коротко сравнить его с белорусским SMM. Для этого посмотрим на соцсети ФК БАТЭ и теннисистки Арины Соболенко.

БАТЭ

На официальном сайте ссылки на соцсети приходится искать повсюду, потому что в шапке сайта указаны профили только на YouTube Twitter и Вконтакте. Проскроллив страницу, мы узнаем, что клуб представлен еще в Instagram, Facebook и Одноклассниках. Вывод: если у вашей организации есть официальный сайт, ссылки на профили во всех соцсетях лучше публиковать в одном месте.

Вконтакте

В неигровое время группа служит только средством для раскрутки сайта: здесь публикуются исключительно ссылки на материалы, размещенные на сайте или YouTube (не надо так, это совсем неинтересно, хотя и собирает множество лайков за счет популярности самого клуба). Однако во время матча SMM-щики команды все же предлагают интересные решения. Например, красиво оформляют авторов голов и результаты матчей.

Также каждый месяц на страничке появляются опросы об авторе лучшего гола месяца: это помогает проверить активность на страничке. Например, в одном из последних голосований приняли участие 833 человека. Интересно, что БАТЭ использует и белорусский язык: например, постит составы команд перед матчем. Также страничка ВК является площадкой для общения фанатов: множество комментариев, активные темы – лишнее тому подтверждения. Более того: объявления об автобусных поездках на игровые матчи тоже даются здесь (со ссылкой на профиль контактного человека). Здесь же можно купить атрибутику клуба, напрямую написав продавцу.

Instagram

Со старта нас встречает интересная ссылка на стикеры клуба в вайбере: неплохая идея, которую стоит взять на вооружение!

В целом аккаунт, у которого в подписчиках почти 13 тысяч человек (население небольшого белорусского города!), радует разнообразием. Хотя во многом он отсылает к официальному сайту или влогам на YouTube, выглядит это вполне по-инстаграмному. Обратная связь тоже работает: аккаунт отвечает на вопросы болельщиков прямо в комментариях. Кроме фотографий после матча, БАТЭ публикует очень много рекламы (как ни в одной социальной сети), инфографику (которая повторяет уже виденную ВК)и посты на белорусском языке.

Профили на «Одноклассниках», Facebook и Twitter, по сравнению с группой ВК, пользуются гораздо меньшей популярностью и дублирует информацию, которая уже была в других социальных сетях.

YouTube

Заметно, что видео-контенту БАТЭ уделяет огромное значение: на официальном канале YouTube существует множество различных форматов. Это обзоры матчей нарезки лучших моментов сезонов и исторических отсылок, видео со сборов и даже влоги. Последние, к слову, довольно опасны заголовками: кликабельны, но буквально ходят по краю с этикой. Например, заголовки двух последних влогов – «Первая брачная ночь. Натуралы. Лига Европы» и «Правильно подкатываем к девушке. Выбираем арбуз». Главное не переборщить.

АРИНА СОБОЛЕНКО

Сейчас к теннисистке приковано всеобщее внимание: она феерично ворвалась в топ-20 мирового рейтинга, поэтому количество просмотров ее страниц явно увеличилось. Ее личные профили Вконтакте или Facebook не представляют особого интереса с точки зрения SMM: Вконтакте Арина забросила года с 2016, видимо, продолжая заходить туда ради переписок или новостной ленты, а Facebook либо не ведет совсем, либо скрывает личную информацию от недрузей. Наибольший интерес для нас представляет ее профиль в Instagram, который обновляется почти каждый день.

Первое, что бросается в глаза, – большое количество сохраненных сторис. Это действительно полезно: они делают аккаунт более привлекательным внешне и близким подписчику: ведь в нем сохраняются чаще довольно личные моменты. Арина разбивает сторис тематически, а в обычные посты закидывает как игровые и тренировочные фотографии, так и личные: с друзьями или с отдыха. Обратной связи в профиле нет: возможно, Соболенко отвечает, если написать в директ, но комментарии обычно остаются без ответа. Кроме этого, у Арины есть группа ВК, организованная ее фанатами, там стандартно собирается вся информация о теннисистке: ее участии в турнирах, интервью, видео тренировок и так далее.

Итак, мы проанализировали зарубежные и белорусские странички спортивных клубов в социальных сетях. Круто, если у вас нашлось время почитать всю информацию: тогда вы уже прекрасно представляете себе, что взять на вооружение. Но вдруг вы что-то упустили или просто хотите уложить всю информацию в голове. Поэтому держите главные идеи, которые вы можете применять в своих группах.

  • помните, что многие ваши подписчики читают вас в разных социальных сетях, поэтому старайтесь давать разнообразную информацию, в зависимости от особенностей каждой платформы;
  • публикуйте исторические видео: болельщики любят снова испытывать гордость за команду;
  • вовлекайте в посты как можно больше других людей: отмечайте спортсменов, болельщиков, другие клубы и членов вашей команды;
  • во время матчей вы можете поймать больший охват: публикуйте материалы как во время игры, так и в течении 5-30 минут после нее, используйте больше картинок для таких постов: болельщики в такой момент хотят меньше слов;
  • отвечайте на вопросы в комментариях: это тоже повышает доверие;
  • расширяйте аудиторию и используйте общие темы и праздники (вспоминаем пример Баварии и картинки к Международному дню кота);
  • постите видео с тренировок, из раздевалок, названия книг и фильмов, которые заинтересовали игроков, – все, что может сделать спортсменов ближе к болельщикам;
  • для Instagram можно выбрать цветовую гамму и хотя бы в общих чертах ее придерживаться (цветовую гамму клуба, например);
  • для создания инфографики на первых порах можно воспользоваться Piktochart или Infogram, а обрабатывать фотографии – в Avatan или Lightroom. Необязательно сразу стартовать со сложных инструментов.

Насколько вас вдохновили эти примеры?



+ Нет комментариев

Добавить комментарий