Маска, я тебя знаю: чем опасны фейковые аккаунты и как с ними бороться?


Каждый день в социальных сетях всем приходят уведомления и комментарии от различных фейковых аккаунтов. Это не только раздражает, но и может угрожать безопасности вашего профиля. Почему нужно ограждать себя от ботов и фейковых страниц, и какую угрозу они таят? Узнаете из этой статьи!

Чем опасны боты и фейковые аккаунты?

На первый взгляд, подставные аккаунты не представляют никакой угрозы, только действуют на нервы. С помощью ботов «раскручивают» сообщества в социальных сетях, чтобы показать красивые цифры в отчете для клиента. «Нагнать подписчиков» — обычная фраза для плохого SMM-щика. Но на самом деле боты и фейковые аккаунты абсолютно бесполезны, они не только не проявляют никакой активности (не совершают покупки на сайте, не приносят качественный трафик), но и искажают статистические данные, не дают возможности отслеживать реальные показатели эффективности, а также создают ненужный информационный шум. Красивые цифры могут сыграть злую шутку, но если SMM-специалиста могут просто уволить, то клиенту придется еще долго разгребать последствия от такого продвижения. В рекламных аккаунтах от 30 до 50 процентов фейкового трафика, который не принесет никаких результатов. Администрации соцсетей борются с ботами, но, к сожалению, не справляются. Как могут навредить фейковые аккаунты:

  • угроза информационной и финансовой безопасности (с помощью подставных аккаунтов злоумышленники могут воровать ваши данные, пароли и т.д.);
  • навязчивая реклама и спам;
  • распространение небезопасного и запрещенного контента;
  • мошенничество;
  • заражение вредоносными программами.

Источник: www.21mm.ru

Как выявить ботов?

Ботов нужно определять на стадии входящих заявок, сразу блокировать и отмечать как спам. Выявить фейковый аккаунт довольно не сложно, если обращать внимание на некоторые детали. Обычно «мертвые» аккаунты выдает аватар: там чаще всего стоковая фотография или абстрактное изображение. Но очень часто боты используют и фото реальных людей, поэтому обратите внимание на список друзей, у фейка их тысячи, большинство из которых — такие же боты. Также на фейковых аккаунтах редко можно найти личные фотографии и контактные данные, на странице почти нет записей, а если они и есть, то оставлены в последние несколько дней. На страницах ботов часто много перепостов и рекламных сообщений. Все эти приметы могут присутствовать и у аккаунтов реальных людей, если у вас возникают сомнения, можете прояснить их в личной переписке.

Специальные сервисы для выявления фейковых аккаунтов

Отслеживать ботов и фейковые аккаунты можно не только вручную, но и с помощью дополнительных сервисов, которые помогут значительно облегчить задачу. К сожалению, такие инструменты есть не для всех социальных сетей и не всегда хорошо работают. Мы выбрали два сервиса, которыми можно быстро и просто выявить ботов в вашем корпоративном аккаунте: для твиттера — TwitterAudit и Antidogs для Вконтакте.

TwitterAudit

С помощью этого сервиса можно выявлять фейковых пользователей любого аккаунта, достаточно просто ввести ник. Можете проверить аккаунты и сообщества конкурентов на наличие ботов, иногда результаты довольно непредсказуемы.

Для чистоты эксперимента протестировали сервис на личном аккаунте

Antidogs определяет только заблокированные аккаунты, которые попали в бан из-за спама или других запрещенных действий. Чтобы не удалить профили реальных людей, которые были заблокированы по ошибке сервис разделяет «собачек» на временные и вечные. Кроме выявления «мертвых душ» в сообществе, Antidogs может и удалять их, но за эту услугу придется заплатить.

А какой уровень “собачек” у вашего аккаунта?)

Боты бывают и полезные!

Но не все фейковые аккаунты представляют опасность. Иногда к созданию дополнительной страницы компании прибегают для коммуникации с клиентами. Ботов используют в качестве онлайн-консультанта или создают корпоративный аккаунт, которым могут пользоваться сразу несколько сотрудников. Такие страницы не несут угрозы для вашей информационной и финансовой безопасности, не рассылают спам и не действуют на нервы.

Постепенно торговля «мертвыми душами» сходит на нет, сегодня все больше раскручивают сообщества аккаунтами реальных людей, которые вступают в группу за деньги. Но даже такой «живой» трафик вряд ли конвертируется в реальных покупателей. Поэтому мы советуем не гнаться за огромными цифрами, используя только ботов и проплаченных подписчиков. Качественный контент и полезный контент + правильно настроенный таргетинг — это то, с чего нужно начать, и результаты не заставят себя долго ждать.


+ Нет комментариев

Добавить комментарий